Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe kiahmilla.com (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw Persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de Site bezoekt of een aankoop doet via de Site.
Verzamelen van Persoonsgegevens
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de Site, en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenservice.
In dit Privacybeleid verwijst “Persoonsgegevens” naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren.
Apparaatinformatie
Voorbeelden van verzamelde Persoonsgegevens:
Webbrowserversie, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bekeken pagina's of producten, zoektermen en hoe u met de Site omgaat.
Doel van de verzameling:
Om de Site correct te laden en analyses uit te voeren ter verbetering van de prestaties en gebruikerservaring.
Bron van de verzameling:
Automatisch verzameld via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
Gedeeld met onze e-commerceplatformaanbieder, Shopify.
Bestelinformatie
Voorbeelden van verzamelde Persoonsgegevens:
Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardgegevens, PayPal, Google Pay), e-mailadres en telefoonnummer.
Doel van de verzameling:
Om bestellingen uit te voeren, betalingen te verwerken, verzending te regelen, orderbevestigingen en facturen te verstrekken, te communiceren met klanten, te screenen op fraude en, indien toestemming is gegeven, marketingcommunicatie te verzorgen.
Bron van de verzameling:
Rechtstreeks van u verzameld.
Openbaarmaking voor een zakelijk doel:
Gedeeld met Shopify en relevante betalings- en verzendproviders.
Klantenservice Informatie
Doel van de verzameling:
Om klantenservice en ondersteuning te bieden.
Bron van de verzameling:
Rechtstreeks van u verzameld.
SMS Marketing & Meldingen
Wij respecteren uw privacy met betrekking tot SMS-marketing. Als u zich aanmeldt, kunnen wij tekstmeldingen sturen met betrekking tot uw bestelling (inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens), marketingaanbiedingen en verzoeken om recensies.
Toestemmings- en aanmeldgegevens voor SMS-communicatie worden niet gedeeld met derden, behalve met berichtpartners die nodig zijn om ons SMS-programma uit te voeren.
Onze website gebruikt cookies om winkelwagenactiviteit, inclusief verlaten afrekenprocessen, te volgen om, indien van toepassing, herinneringsberichten te activeren.
Minderjarigen
De Site is niet bedoeld voor personen onder de leeftijd van 16 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk Persoonsgegevens van kinderen. Indien u van mening bent dat een kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om verwijdering aan te vragen.
Delen van Persoonsgegevens
Wij delen Persoonsgegevens met dienstverleners om onze activiteiten uit te voeren en contracten met u na te komen. Dit omvat:
Wij kunnen ook Persoonsgegevens delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, te reageren op wettige verzoeken of onze rechten te beschermen.
Gedragsgerichte reclame
Wij gebruiken Persoonsgegevens om gerichte advertenties en marketingcommunicatie te verzorgen.
Voorbeelden zijn:
U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via:
Gebruik van Persoonsgegevens
Wij gebruiken uw Persoonsgegevens om:
-
Producten te koop aan te bieden
-
Betalingen te verwerken
-
Bestellingen te verzenden en uit te voeren
-
Met u te communiceren
-
Updates te verstrekken over producten, diensten en promoties (met toestemming)
Rechtsgrondslag (AVG)
Indien u een inwoner bent van de EER, verwerken wij uw Persoonsgegevens op basis van de volgende wettige grondslagen:
-
Uw toestemming
-
De uitvoering van een contract
-
Wettelijke naleving
-
Bescherming van vitale belangen
-
Algemeen belang
-
Gerechtvaardigde zakelijke belangen die uw rechten niet tenietdoen
Bewaring
Wij bewaren Persoonsgegevens voor archiveringsdoeleinden, tenzij u om verwijdering verzoekt. U kunt om verwijdering verzoeken zoals hieronder beschreven.
Automatische besluitvorming
Shopify gebruikt beperkte geautomatiseerde besluitvorming voor fraudepreventie, zoals het tijdelijk op een zwarte lijst plaatsen van IP-adressen of kaarten. Deze processen hebben geen juridische of significante gevolgen voor gebruikers.
Uw rechten
AVG (Inwoners van de EER)
U hebt het recht om uw Persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken, te wissen of over te dragen. Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen.
Uw informatie kan worden verwerkt in Ierland en overgedragen naar Canada en de Verenigde Staten.
Shopify AVG-informatie: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
CCPA (Inwoners van Californië)
U hebt het recht om uw Persoonsgegevens te kennen, in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen.
Cookies
Wij gebruiken cookies om de Site te exploiteren en te verbeteren. Dit omvat functionele, prestatie-, analyse-, advertentie- en sociale mediacookies.
U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser. Het blokkeren van cookies kan de functionaliteit van de site beïnvloeden.
Meer informatie vindt u op: www.allaboutcookies.org
Niet volgen (Do Not Track)
Wij wijzigen geen gegevenspraktijken als reactie op "Do Not Track"-browsersignalen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek bijwerken om operationele, wettelijke of regelgevende wijzigingen te weerspiegelen.
Contact opnemen
Voor vragen, opmerkingen of privacygerelateerde verzoeken kunt u contact met ons opnemen via:
📧 info@kiahmilla.com
Postadres:
Randwick Barracks
Appartement / Suite 3158
Kingsford
New South Wales 2032
Australië
Laatst bijgewerkt: September 2021
Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of terecht op:
https://ico.org.uk/make-a-complaint/
Algemene voorwaarden voor tekstmarketing
Door u aan te melden voor de SMS-marketing van Kiahmilla, stemt u ermee in om orderbevestigingen en marketingberichten te ontvangen. Toestemming is niet vereist voor aankoop.
Wij gebruiken SMSBump Inc. (Sofia, Bulgarije, EU) om SMS-communicatie te verzorgen. Uw telefoonnummer en bestelinformatie kunnen uitsluitend voor de bezorging van berichten worden gedeeld.
Om u af te melden, antwoord STOP op elk bericht. Bericht- en datatarieven kunnen van toepassing zijn.
Voor hulp, antwoord HELP of neem contact met ons op via info@kiahmilla.com.
